¿Es real esta mejora?
Introduce dos medidas de entre 5 y 20 clientes y calcula el error típico de tu test, su coeficiente de variación y el umbral a partir del cual un cambio deja de ser ruido.
1. Introduce tus medidas
Entre 5 y 20 clientes medidos dos veces (test-retest), en las mismas unidades. Cuantos más pares, más fiable el resultado.
| # | Medida 1 | Medida 2 | |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 |
2. Tu resultado
Rellena al menos 5 pares de medidas para ver tu resultado.
3. ¿Es real un cambio concreto?
Introduce la medida anterior y la actual de un cliente para saber si ese cambio es real o está dentro del ruido de tu test.
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